Rückerstattungsrichtlinie
Stand: August 2026
Rückerstattung in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
1. Voraussetzung für eine Rückerstattung
Eine Rückerstattung erfolgt, wenn Sie fristgerecht von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben (siehe Widerrufsbelehrung) und die Ware bei uns eingegangen ist bzw. Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
2. Umfang der Rückerstattung
Erstattet werden der Kaufpreis der zurückgesandten Ware sowie die ursprünglichen Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben.
3. Rückzahlungsmethode
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay). Es fallen für Sie keine zusätzlichen Gebühren an.
4. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Rücksendung und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto kann je nach Zahlungsanbieter einige zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen.
5. Teilweise Rückerstattung
Sollte die zurückgesandte Ware Anzeichen einer über das Prüfen hinausgehenden Nutzung aufweisen, kann eine Wertminderung von der Rückerstattung abgezogen werden.
6. Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zu Ihrer Rückerstattung erreichen Sie uns unter info@stil-tasche.com oder telefonisch unter 0621 01111-129.